■101项公安事务会集归入“一窗通办”归纳服务窗口，触及治安、交警、出入境、禁毒、海防等警种部分事务

  ■提早安排而且展开岗前训练、事务授权，推进窗口工作人员由“专科受理”向“全科受理”改变，保证窗口工作人员在最短时刻之内熟练掌握新事务、新标准和新流程

  本报讯 记者袁灏、通讯员庄凌龙、何志鑫报导：近来，记者从福建省晋江市公安局得悉，为纵深推进便民服务变革，一向在优化公安政务服务体系，晋江市公安局在晋江市政务服务中心建立公安“一窗通办”归纳服务窗口，会集受理101项公安事务，推广“前台归纳受理、后台分类批阅、归纳窗口出件”的服务形式，削减大众等待时刻。归纳服务窗口运转一个月以来，共受理大众各类事务8562件，惠及大众9200余人次。

  “今日来办港澳通行证，窗口工作人员很热心、很专业、功率也很高。这个窗口能办多种事务，太方便了。”1月15日，晋江市市民陈女士在体会了公安“一窗通办”归纳服务窗口后，对快捷的服务形式拍案叫绝。

  晋江市公安局将101项公安事务会集归入“一窗通办”归纳服务窗口，触及治安、交警、出入境、禁毒、海防等警种部分事务。为保证“一窗通办”顺畅施行，晋江市公安局提早安排而且展开岗前训练、事务授权，推进窗口工作人员由“专科受理”向“全科受理”改变，保证窗口工作人员在最短时刻之内熟练掌握新事务、新标准和新流程。

  此外，为了让大众享用愈加优质高效的服务，晋江市公安局活跃立异服务形式，推出一系列便民措施。除了延时和“1对1”导办服务外，还开通了网上预定和智能签注等功能，为市民供给更多元、快捷的服务。

  家住晋江市西园大街的赖女士便是受益者之一。她方案年后带一家人前往香港旅游，一向忧虑需求排长队。在得知有预定服务后，她就在晋江行政服务微信大众号进行了预定。1月10日上午，赖女士一家人依照预定时段来到晋江市政务服务中心，在工作人员的指引下，不到10分钟，一家四人的证件都办好了。“不必排长队，这项服务措施真是太交心了！”赖女士说。

  与此同时，未处理大众处理事务需求远程奔走的实际问题，晋江市公安局在金井派出所启用“一站式”归纳服务窗口，全面施行“一窗受理、一门处理、一网通办、一次办结”的便民服务新形式，为企业、大众就地就近供给治安、户政、交管、出入境等事务的“一站式”归纳服务，真实的完结“让数据多跑路，让大众少跑腿”。2024年，该窗口为大众处理各类事务19842笔。

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